Úvodná stránka eshopu


+421 905 658 278
+421 905 419 762
 nedeľa 05.9.2010 05:21     Domov |  Nákupný košík |  Podmienky |  Prihlásiť | Kontakt
 

Obchodné podmienky


OBCHODNÉ PODMIENKY

spoločnosti Randa & spol. pre prevádzku internetového obchodu na adrese www.randa.sk.

Ceny - uvedené v internetovom obchode, platia výhradne pre nákup produktov prostredníctvom Online obchodu. Cena platí pre samotný produkt a neobsahuje inštaláciu, poradenskú činnosť, dopravné ani žiadne iné náklady pokiaľ to nie je výslovne uvedené v popise produktu.

Objednávka tovaru - vystavením objednávky sa kupujúci zaväzuje za objednaný tovar alebo službu zaplatiť kúpnu cenu podľa podmienok uvedených v objednávke. Platná a riadne nestornovaná objednávka sa považuje za kúpnu zmluvu. Neplnenie si záväzkov vyplývajúcich z objednávky najneskôr do desiatich dní od vystavenia objednávky sa považuje za porušenie týchto obchodných podmienok.

Stornovanie objednávky
Objednávku je možné stornovať bez poplatku, ak je vo fázi Prijatá a to iba v deň vystavenia objednávky. Objednávku je možné stornovať priamo v internetovom obchode, alebo akýmkoľvek spôsobom uvedeným na stránke Kontakt. Stornovanie objednávky po tomto termíne, alebo, ak je už objednávka vo fázi Vybavuje sa , je možné iba po dohode s dodávateľom. Potvrdenie stornovania objednávky Vám bude zaslané na Vašu e-mailovú adresu.Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo časť objednávky v týchto prípadoch:
1) tovar sa nevyrába alebo nedodáva
2) tovar je dlhodobo nedostupný
3) zmenila sa výrazným spôsobom cena tovaru
V prípade, že táto situácia nastane, budeme Vás kontaktovať emailom alebo telefonicky a poprípade sa s Vami dohovoríme na ďalšom postupe. V prípade, že tovar nemá náhradu, bude z objednávky iba zrušené.

Platba
Zálohová faktúra - platba bankovným prevodom z akéhokoľvek účtu na základe Zálohovej faktúry, ktorú systém po prevedení objednávky zašle na Váš kontaktný email. Objednávka nebude uskutočnená skôr, ako bude platba pripísana na náš účet číslo: 2624535707/1100. Maximálna cena dobierky špedičnou službou je 50 000 Sk. Pokiaľ kupujúci odstúpi alebo neprebere tovar v danom termíne, táto záloha prepadá v plnej výške v prospech predávajúceho.

Dodávka tovaru sa vykonáva spôsobom uvedeným v objednávke. Prepravné náklady nie sú zahrnuté v cene produktu. Cena za dodávku sa účtuje vo výške obvyklej na slovenskom trhu pre dohodnutý spôsob dodávky ( zásielkovou službou, kuriérom a pod.Zákazník je povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť tovaru pri jeho preberaní a prípadné nedostatky uviesť do preberacích dokumentov a nechať potvrdiť odovzdávajúcou osobou. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená alebo zničená, nepreberajte zásielku a ihneď kontaktujte dodávateľa. Akékoľvek neskoršie reklamácie ohľadom fyzického poškodenia tovaru alebo kompletnosti dodávky nie je možné akceptovať.

Doba dodávky
Objednávky sa realizujú do 5-tich pracovných dní v prípade, že je tovar na sklade. V prípade, že sa tovar nedistribuoval z dôvodu nedostatku na sklade, distribuuje sa okamžite po jeho dodaní na sklad.

Odstúpenie od zmluvy
Predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak sa objednaný tovar nedá dodať z dôvodu jeho nedostatku na sklade, alebo ak si kupujúci nesplní povinnosti spojené s realizáciou objednávky.

Záruka
Reklamácie z dôvodu materiálových alebo výrobných vád produktov si môžete uplatniť priamo u dodávateľa, alebo v servisnom stredisku jednotlivých značiek. Záručná doba je štandardne dva roky, pokiaľ nie je v popise produktu uvedené inak. Pri uplatnieje záruky sa riaďte pokynmi uvedenými v záručnom liste, prípadne nás kontaktujte pre upresnenie uplatnenia reklamácie.

Ochrana osobných údajov
Naša spoločnosť sa zaväzuje neposkytnúť osobné údaje tretej strane pre akékoľvek účely, pokiaľ k tomu zákazník nedá súhlas. Pri registrácií má zákazník možnosť zvoliť si zasielanie informácií o nových produktoch alebo iných marketingových informácií od prevádzkovateľa internetového obchodu

Ďalšie ustanovenia
Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty (e-mail) a internetovej siete (www), ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.
Ďalšie vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.